6-12-2018, 14:14 Oxunub: 84

Azərbaycanda hotellərə gizli müştərilər göndəriləcək

Azərbaycanda hotellərə gizli müştərilər göndəriləcək

















Azərbaycanda yeni ulduz təsnifatlaşdırma sistemi tətbiq edildikdən sonra hotellərə gizli müştərilər göndəriləcək.

Bunu Trend-ə Azərbaycan Hotel Assosiasiyasının (AHA) Baş icraçı direktoru Günay Sağlam deyib.

Baş icraçı direktorun sözlərinə görə, hotellərə verilən ulduzlar 4 il qüvvədə olacaq. Buna görə də ulduz təsnifatlaşdırılması 4 ildən bir keçiriləcək.

AHA rəsmisi əlavə edib ki, ulduz veriləndən 2 il sonra gizli müştəri hoteli ziyarət edəcək və bununla da mehmanxananın həmin ulduza uyğun xidmət göstərib-göstərmədiyi müəyyənləşəcək.

G.Sağlam qeyd edib ki, təsnifatlaşdırılma ilə bağlı hotel sahiblərinə əvvəlcədən məlumatlar veriləcək:

“Bununla bağlı internet saytda məlumatlar yerləşdirəcəyik. Hotelçilər sayta daxil olaraq, təsnifatlaşdırma zamanı hansı kriteriyalara diqqət yetiriləcəyini oxuyub prosesə daha yaxşı hazırlaşa biləcəklər. Ona görə də, məncə, hotellər üçün bu proses çətin olmayacaq”.

Assosiasiyanın Baş icraçı direktoru bildirib ki, hotellər köhnə sistemlə aldıqları ulduzları dəyişməlidirlər.

O, ulduz təsnifatlaşdırma sisteminin gələn ilin sentyabr-dekabr aylarından başlanılacağını da söyləyib: “Biz milli ulduz sistemini yaradırıq. Biz bununla bağlı Avropa təcrübəsini əsas götürmüşük”.

G.Sağlam əlavə edib ki, ulduz təsnifatlaşdırılmasından keçməyən hotellərə bu prosesdən təkrar keçmək üçün vaxt veriləcək:

“Bizim əsas işimiz hotelləri qorxutmaq deyil, onlara dəstək verməkdir. Marketinq məqsədilə həyata keçirilən ulduzalma prosesi hotellərin regional, dünya miqyasında tanınmasına xidmət edəcək”
Azərbaycanda “halal” hotellərin tikilmə - Şərtləri Azərbaycanda “halal” hotellərin tikilmə - Şərtləri Sosial Azərbaycanlı biznesmenin hoteli bağlanıb? Azərbaycanlı biznesmenin hoteli bağlanıb? Sosial Ermənilər Qarabağda hotellər tikir - FOTO Ermənilər Qarabağda hotellər tikir - FOTO Dunya “Bunu hamı bilməlidir ki...” - Nazirdən son xəbərdarlıq “Bunu hamı bilməlidir ki...” - Nazirdən son xəbərdarlıq Sosial Türkiyə hotelləri “hər şey daxildir” sistemindən imtina edir Türkiyə hotelləri “hər şey daxildir” sistemindən imtina edir Dunya